Servicios
ARCHEAN Technologies propose several services to carry you for your project from the study to the commissioning.
Antes de la instalación de sus sistemas, permiten el estudio de la infraestructura a equipar. También permite determinar qué tipo de solución es la más adecuada en función de las necesidades y del entorno.
Después de la puesta en marcha, permite comprobar si los sistemas se ajustan a las necesidades.
ARCHEAN Technologies está investigando para crear un nuevo instrumento de medición que funcione en entornos ruidosos y basado en la comprensión del habla.
Antes de cualquier entrega in situ, podemos realizar una prueba de aceptación en fábrica para comprobar todos los puntos del sistema. Esta FAT se realiza con el cliente y se completa con un registro FAT.
Una vez instalado el sistema in situ, ofrecemos pruebas de aceptación in situ y puesta en servicio. Esto se hace con el cliente y el problema se registra con un registro FAT.
Ofrecemos formación para los sistemas suministrados.
Ofrecemos un contrato de mantenimiento anual para realizar una comprobación general del sistema y actualizar las versiones si es necesario. Estos pueden ser remotos o estándar.
Ofrecemos dos tipos de servicios a distancia: mantenimiento a distancia e intervención remota en caso de emergencia.
Disponemos de un servicio postventa para los productos defectuosos que hayamos suministrado. Nuestros productos están en garantía durante dos años.
Los equipos se reparan en nuestro taller, lo que nos permite ser reactivos y reducir los retrasos.